Bỏ qua để đến Nội dung

🤖 Tích hợp AI vào quy trình làm việc

🔗 Tích hợp sẵn máy chủ MCP

⚡Nâng cấp Website & thương mại điện tử

📊 Các giải pháp giải pháp chuyên biệt ngành 

Khám phá ngay tính năng Odoo 20 Odoo 20 có gì mới? Xem 6 điểm nhấn

Minh hoạ Odoo 20

Những tính năng mới giúp doanh nghiệp không chỉ giải quyết bài toán hiện tại mà còn hướng tới một nền tảng nền tảng kinh doanh hợp lý, hỗ trợ và thông minh hơn

Odoo 20

 Bối cảnh ra mắt Odoo 20


Sau năm 2025, Odoo tập trung mở rộng tính năng và thiết lập nền AI Agent ở Odoo 19, phiên bản 20 bước sang giai đoạn tiếp theo: AI có khả năng hành động, tự động hóa quy trình và đơn giản hóa trải nghiệm người dùng trên hầu hết phân hệ: Field Service, Accounting, POS, Marketing Automation, Sign & Manufacturing

Tính năng trọng tâm

Tính năng Leonix phân tích sâu theo góc nhìn vận hành, có tác động rõ ràng nhất doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam.

Nhiều nhóm nghiệp vụ chịu tác động

Trọng tâm của phiên bản này là AI Agent có khả năng hành động, tự động hóa quy trình và trải nghiệm đơn giản hóa người dùng trên hầu hết các phân hệ, từ Field Service, Kế toán, POS đến Tự động hóa tiếp thị, Ký hiệu và Sản xuất

24/9/2026


Chính thức ra mắt Odoo 20 tại Odoo Experience 2026 ở Bỉ

 

Cập nhật tính năng của Odoo 20


AI trở thành công cụ thực thi chủ động


✓ Tìm kiếm, cập nhật và xử lý dữ liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên

✓ Tích hợp Máy chủ MCP

✓ AI đọc tài liệu kỹ thuật và tạo dự án

 

Tính năng AI hỗ trợ xử lý bằng ngôn ngữ tự nhiên

POS: Thiết bị kết nối đơn giản hóa, không cần IoT Box


✓  Tự động phát hiện và kết nối với thiết bị được hỗ trợ trong cùng mạng LAN. 

✓  Không cần IoT Box, không cần nhập chứng chỉ.

✓  Phù hợp cho nhà bán lẻ, doanh nghiệp F&B hoặc bất kỳ doanh nghiệp nào cần nhân rộng điểm bán nhanh với chi phí thấp.  

 

Tính năng POS

Kế toán dễ tiếp cận và hiệu quả hơn


Kế toán cho những người không chuyên về Tài chính

✓   AI Agent có thể tự động chạy toàn bộ chuỗi kiểm tra tài khoản chính theo danh sách kiểm tra

✓  Tự động đánh dấu từng mục đã kiểm tra, phát hiện bất thường và tóm tắt thành báo cáo dễ hiểu.

✓  Không cần phải chờ giải quyết từ kế toán viên.



Tính năng AI hỗ trợ đối chiếu chứng từ


Chuyển đổi linh hoạt hiển thị Thuế

✓  Chuyển lại giữa giá chưa thuế và giá thuế (Không bao gồm thuế / Bao gồm thuế) ngay trên từng đơn hàng,

✓  Doanh nghiệp tính tổng tiền chỉ bằng một cú nhấp chuột.


Tính năng hiển thị linh hoạt hiển thị Thuế

Nâng cấp tính năng Thương mại điện tử & Tiếp thị


Thương mại điện tử với các tính năng mới

Odoo 20 mở rộng trải nghiệm Thương mại điện tử theo hướng hậu mãi và cá nhân hóa, không dừng ở khâu bán hàng.

✓  Bán chéo tự động

✓  Trang danh mục độc lập

✓  Quản lý đổi trả 

✓  Bảng điều khiển thương mại điện tử & Yêu cầu xếp hạng

✓  Thanh tiến trình khuyến mãi

Khách hàng tự khởi tạo yêu cầu đổi trả hàng

 

Tự động hóa tiếp thị (Marketing Automation)

✓  Phần xây dựng luồng mới được xây dựng hoàn toàn. 

✓  Mở rộng giao diện cho phép xây dựng luồng chăm sóc khách hàng như một công cụ quản lý.

✓  AI giúp soạn nội dung, phân loại khách hàng tiềm năng.


Tính năng xây dựng luồng chăm sóc khách hàng

Giao tiếp và nội bộ tài liệu liền mạch hơn


Quản lý cuộc gọi và trao đổi tập trung trên nền tảng 

 ✓  Thảo luận và Điện thoại được bổ sung trình phát hợp nhất Audio/Video/Transcript ngay trong bản ghi cuộc gọi

✓  Rút ​​ngắn thời gian xem xét chất lượng cuộc gọi và tận dụng các cuộc gọi mẫu để đào tạo nhân mới.


Tính năng hợp nhất cuộc gọi hội thoại và transcript trên cùng 1 giao diện


Chia sẻ tài liệu, kiến ​​thức trong nhóm 

 ✓   Cho phép chia sẻ tài liệu, kiến thức trong nhóm

 ✓   Bài viết kiến ​​thức khi được công khai kèm theo cấu hình quyền truy cập.

 ✓   Kênh trò chuyện được bổ sung các tính năng tạo bình chọn trực tiếpTính năng chia sẻ tài liệu nhóm

 

Tính năng tạo bình chọn (Polls) ngay trong kênh chat

✓ Tạo bình chọn trực tiếp trong cuộc trò chuyện

✓  Cho phép thành viên chọn phương án

✓  Theo dõi thời gian bình chọn

✓  Xem kết quả ngay trong kênh chat


Tính năng tạo bình chọn trong kênh chat

Vận hành sản xuất và hợp đồng chặt chẽ hơn


Bổ sung giao diện Kanban cho quy trình sản xuất

✓ Cho phép xem toàn bộ công việc đang thực hiện theo từng Trung tâm công việc 

✓ Cập nhật lịch trình chỉ bằng một cú nhấp chuột.

✓ Phát hiện điểm nghẽn và rút ngắn thời gian lập kế hoạch


Giao diện Kanban cho quy trình sản xuất

Hỗ trợ ký tự và mở rộng quy trình tự động hóa

✓ Tích hợp Sign sâu hơn vào quy trình tự động của Odoo

✓ Tự động gửi yêu cầu ký từ Hoạt động & Kế hoạch

✓ Hỗ trợ ký linh hoạt giữa nhiều cá nhân

✓ Hỗ trợ hơn 40 ngôn ngữ và tối ưu trên di độngXuất câu trả lời hoặc dữ liệu ra Spreadsheet

Các giải pháp giải pháp chuyên nghiệp dành riêng cho các lĩnh vực


Odoo 20 giới thiệu các gói nghiệp vụ cho nhiều ngành dọc mới

Giải pháp chuyên biệt theo ngành

Giá trị thực tiễn cho doanh nghiệp


Rating
Giảm bớt thao tác thủ công, rút ​​​​ngắn thời gian đào tạo 
AI Agent và các tính năng tự động hóa đảm bảo công việc lặp lại: lập lịch Field Service, chạy kiểm toán kế toán, xử lý thanh toán hàng loạt

Rating
Ra quyết định nhanh hơn dựa trên dữ liệu thời gian thực 
Kanban sản xuất, dashboard eCommerce và transcript cuộc gọi cho góc nhìn trực quan mà không phải chờ báo cáo tổng hợp

Rating

Giảm chi phí đầu tư hạ tầng

Bỏ nhu cầu IoT Box ở một số dịch vụ và tích hợp thêm nhiều tính năng ngay trên nền tảng, giảm sự phụ thuộc vào công cụ thứ ba


Xếp hạng

Tăng cường trải nghiệm khách hàng và thu nhập

Tự động bán chéo, thay đổi trả lời tự động và thanh tiến trình khuyến mãi tạo thêm cơ hội bán hàng ngay trên Thương mại điện tử


Xếp hạng

Chuẩn bị quy trình hóa, giảm rủi ro

Mục mẫu, tự động hóa Ký và phân quyền tài liệu theo nhóm giúp quy trình nhất quán khi mở rộng quy mô

Thách thức triển khai Odoo 20 


Tương thích với customization hiện tại

Doanh nghiệp đang chạy Odoo 17-19 với module tùy chỉnh cần đánh giá kỹ các phân hệ trước khi cập nhật Odoo 20 

Đào tạo nhân sự làm quen AI Agent

Để AI hành động thay vì chỉ trả lời, nhân sự phải hiểu rõ giới hạn của AI và kiểm tra lại kết quả đầu ra, đặc biệt với tác vụ tài chính và hợp đồng

Chi phí và thời gian tích hợp dữ liệu

Nâng cấp luôn kèm rủi ro dữ liệu, nhất là khi nhiều phân hệ thay đổi cấu trúc nền tảng

Năng lực của đối tác triển khai

Một phiên bản nhiều thay đổi sâu đòi hỏi đơn vị triển khai có kinh nghiệm thực chiến trong việc triển khai hệ thống, không chỉ đọc tài liệu roadmap

Doanh nghiệp cần chuẩn  bị


Rà soát các phân hệ đang dùng, đối chiếu với tính năng mới để xác định thay đổi cần thiết

Lập danh sách toàn bộ tùy chỉnh và tích hợp bên thứ ba hiện tại để đánh giá mức độ tương thích

Theo dõi công bố chính thức tại Odoo Experience 2026 thay vì dựa hoàn toàn vào roadmap sơ bộ

Lên kế hoạch chạy thử nghiệm trước khi go-live

Odoo 20 đã chính thức ra mắt

Đồng hành cùng Leonix để tìm hiểu cách Odoo phiên bản 20 với những tính năng mới giúp doanh nghiệp không chỉ giải quyết bài toán hiện tại mà còn hướng tới một nền tảng kinh doanh tích hợp, hỗ trợ và thông minh hơn.

Khám phá tính năng mới của Odoo 20 →