Chuẩn hóa quy trình.
Những nỗi đau lớn nhất của doanh nghiệp thường là những nỗi đau vô hình.
Chúng tôi không đến để bán cho bạn một phần mềm. Chúng tôi đến để cùng bạn nhìn thấy điều mà báo cáo không ghi, nhân viên không nói, và chính bạn chưa kịp gọi tên.
Leonix, Growth Partner đồng hành từ chẩn đoán đến tăng trưởng.
Phần mềm chỉ là phần nổi của tảng băng.
Phần lớn dự án chuyển đổi số thất bại không phải vì chọn sai công nghệ, mà vì bắt đầu từ công nghệ. Phần quyết định thành bại nằm ở bên dưới.
Con người & Văn hóa
Lắng nghe trước khi thiết kế. Nỗi sợ, thói quen và niềm tin quyết định một quy trình có sống được hay không.
Quy trình
Chuẩn hóa trước khi tự động hóa. Bỏ bước thừa, gọi tên điểm nghẽn, gán trách nhiệm rõ ràng.
Công nghệ
Chọn công cụ sau cùng, khi hai tầng dưới đã vững, để công nghệ là đòn bẩy chứ không là gánh nặng.
Chúng tôi không số hóa sự hỗn loạn. Chúng tôi chuẩn hóa nó trước.
Những nỗi đau không tên.
Có những vấn đề không nằm trong bất kỳ bản yêu cầu nào. Khách hàng đã quen sống chung với nó, hoặc không tin nó có thể được giải quyết.
↻Chạm vào thẻ để lật, kéo ảnh để so sánh trước và sau
“Quản lý dự án rời rạc. Cần một công cụ theo dõi tiến độ.”
Điều thay đổi: bản tóm tắt cho BOD giờ do hệ thống tự tạo.
Trước · 4 giờ sáng, mỗi ngày
Sau · buổi sáng được trả lại“Lịch chụp chồng chéo, khó quản lý đạo cụ và trang phục.”
Điều thay đổi: checklist theo từng gói chụp, việc chuẩn bị được chia cho cả đội.
“Đội kinh doanh lười nhập liệu CRM. Cần thêm chế tài.”
Điều thay đổi: anh trở thành người huấn luyện đội ngũ, và là người bảo vệ hệ thống đầu tiên.
“Nhân viên kho nghỉ việc vì lương thấp.”
Điều thay đổi: quét mã tại từng điểm chạm, đối soát tự động.
Vuốt ngang để xem 4 câu chuyện
Có nỗi đau nào trong doanh nghiệp bạn chưa được gọi tên?
Hãy để chúng tôi cùng tìmKhông có lý thuyết suông. Chỉ có một con đường rõ ràng.
Bạn sẽ biết mình đang ở đâu, sẽ đi đến đâu, và nhận được gì ở mỗi bước.
Trước khi kê đơn, phải chẩn đoán đúng bệnh.
Đội tư vấn Leonix có mặt tại doanh nghiệp, phỏng vấn từ Ban Giám đốc đến nhân viên tuyến đầu, quan sát công việc thực tế và lắng nghe cả những điều không được nói ra.
- Bản đồ Văn hóa & Con ngườiMức độ sẵn sàng thay đổi, những nỗi lo cần tháo gỡ
- Bản đồ Nỗi đau ẩnĐiểm nghẽn, chi phí vô hình, ai đang gánh chịu
- Lộ trình chuyển đổi ưu tiênLàm gì trước, vì sao, đo bằng chỉ số nào
Làm đúng trên giấy, trước khi đúng trên hệ thống.
Vẽ lại dòng chảy công việc, loại bỏ bước thừa. Đội ngũ của bạn cùng tham gia thiết kế, nên họ là người sở hữu quy trình mới.
- Bản đồ quy trình mớiTừ cách đang làm đến cách nên làm
- Bộ SOP theo vị tríAi làm gì, theo thứ tự nào
- Ma trận trách nhiệmAi làm, ai duyệt, ai được báo
Công cụ phục vụ quy trình, không phải ngược lại.
Lựa chọn, cấu hình và tự động hóa trên nền quy trình đã chuẩn. Đây cũng là lúc doanh nghiệp bước sang Chặng 2 · Số hóa.
Xem Chặng 2 · Số hóa ↓- Hệ thống theo quy trình đã chuẩnKhông mua thừa, không ép quy trình theo phần mềm
- Đào tạo theo vai tròMỗi người học đúng phần việc của mình
- Đồng hành tại chỗTrong những tuần đầu vận hành
Chuyển đổi số không có vạch đích.
Đo lường định kỳ theo chỉ số đã thống nhất ở Bước 1, tối ưu liên tục và nuôi dưỡng văn hóa cải tiến để doanh nghiệp tự tiến hóa.
- Đo lường định kỳTheo đúng chỉ số đã cam kết
- Tối ưu liên tụcĐiều chỉnh khi doanh nghiệp thay đổi
- Văn hóa cải tiếnĐội ngũ tự tìm và sửa điểm nghẽn
Chúng tôi cam kết bằng kết quả, không bằng slide.
Những thay đổi đã diễn ra ở khách hàng của chúng tôi, và sáu điều mọi doanh nghiệp nhận được khi đồng hành cùng Leonix.
Một bức tranh thật về doanh nghiệp
Không phải những gì bạn muốn nghe, mà là những gì đang thực sự diễn ra.
Lộ trình có ưu tiên và con số đo lường
Mỗi bước đều có lý do, có chỉ số, có người chịu trách nhiệm.
Quy trình đội ngũ tự hào sở hữu
Vì chính họ cùng thiết kế nên nó, ngay từ những buổi làm việc đầu tiên.
Công nghệ đúng vừa đủ
Không mua thừa tính năng, không khóa bạn vào một nhà cung cấp.
Thời gian được trả lại cho con người
Đo bằng giờ làm việc, bằng những buổi sáng và buổi tối về nhà đúng giờ.
Một đối tác ở lại sau ngày bàn giao
Chúng tôi đo kết quả cùng bạn, không chỉ đến ngày nghiệm thu.
Quy trình đã chuẩn. Giờ là lúc để nó tự vận hành.
Chuẩn hóa giúp mọi người làm đúng. Số hóa giúp mọi việc đúng diễn ra tự động, đo được, và không còn phụ thuộc vào trí nhớ của bất kỳ ai. Đây không phải một dự án mới, mà là bước tiếp theo trên chính con đường bạn đã đi.
Quy trình vận hành của bạn
- Checklist đạo cụ theo từng gói chụp
- Báo cáo dự án theo mẫu thống nhất
- Đối soát tồn kho cuối mỗi ca
- Phân giao người phụ trách từng bước
Kéo thanh trượt để xem quy trình của bạn sau Số hóa
Dữ liệu sinh ra tại nơi công việc diễn ra
Không nhập lại, không chép tay, không chờ đến cuối ngày.
Báo cáo tự viết
Không còn những ngày dài chỉ để tổng hợp và tóm tắt.
Lãnh đạo nhìn thấy doanh nghiệp theo thời gian thực
Quyết định dựa trên dữ liệu, không dựa trên cảm giác.
Nỗi đau lớn nhất của doanh nghiệp bạn có thể chưa có tên. Hãy cùng chúng tôi tìm ra nó.
Một buổi chẩn đoán 60 phút, miễn phí, không trình bày sản phẩm. Chỉ có những câu hỏi đúng, sự lắng nghe thật, và một góc nhìn mới về doanh nghiệp của bạn.
- Lắng nghe từ Ban Giám đốc đến tuyến đầu
- Gọi tên những điểm nghẽn chưa ai nhắc tới
- Gợi ý bước đi đầu tiên phù hợp